Jeśli zakup okazał się nietrafiony, lub Państwo zwyczajnie rozmyślili się co do zakupu, zgodnie z prawem mogą Państwo dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni.
Towar w stanie nienaruszonym wraz z wypełnionym formularzem zwrotu od umowy oraz dokumentem zakupu należy wysłać na adres:
QANZA Beata Pawlak
95-050 Konstantynów Łódzki
ul. Zgierska 27 lok.11
W ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, pieniądze zostaną Państwu zwrócone.
Pobierz formularz zwrotu do wydruku.
Reklamacje
W przypadku otrzymania wadliwego produktu, należy jak najszybciej powiadomić nas o tym fakcie.
Wadliwy towar, wraz z wypełnionym formularzem reklamacji oraz dokumentem zakupu należy wysłać na poniższy adres:
QANZA Beata Pawlak
95-050 Konstantynów Łódzki
ul. Zgierska 27 lok.11
Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
Pobierz formularz reklamacji do wydruku.
Elektroniczny formularz
Aby dokonać zwrotu lub reklamacji można również wypełnić elektroniczny formularz. W przypadku zdecydowania się na wypełnienie formularza w formie elektronicznej nie muszą Państwo dołączać do zwrotu bądź reklamacji formularza w formie drukowanej. Do wysyłanego towaru dołączamy tylko dokument zakupu.
